オフラインで、ミッションからシーズンイベントポイントが受け取れない不具合について – Impossible to receive season event point without network

確認されている不具合 – Confirmed bug

  • [v2.5.2のみ] オフラインモードで遊んでいるときにミッションを達成しても、シーズンイベントポイントが受け取れない不具合が確認されております。 / [v2.5.2 only] players can not receive season event point if they are playing in offline-mode.

注意 – Please note

  • v2.5.2では、オフラインモードでシーズンダンジョンをプレイする事を控えていただけましたら幸いです。 / [v2.5.2] Please avoid from playing season dungeons in offline-mode.

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個別対応 – Individual support

  • イベントポイントが受け取れなかったユーザにつきましては、個別にセーブデータの確認を行い、必要に応じてギフト付与対応を実施致しますので、事象に遭遇したと見られる方は、お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。 / I will investigate indivisual save data and send season point as gift if needed, so please contact me if you think you encounter this problem.

修正予定 – Update plan

  • この不具合は、v2.5.3にて修正を予定しております。 / This bug will be fixed in v2.5.3.
  • v2.5.3からは、オフラインモードではシーズンイベントポイントの獲得のみが可能で、ポイント交換や累計報酬受取は、オンラインでのみ可能となります。 /

    [Since v2.5.3 + Offline]  you can earn season event point but you can not exchange season rewards or earn total event point rewards.

  • v2.5.3以降で、もしオフラインモード中に累計イベントポイントに達した場合は、オンラインモードで起動したあと、「累計ポイント報酬の画面を開く」あるいは「イベントポイントをさらに得る」事で、ミッションが達成されます。 / [Since v2.5.3 + Offiline] If you want to earn total event point rewards, please launch in Online-mode and open “Total event point reward page”. Your mission will be counted as finished.

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、修正完了あるいは問い合わせ返信まで今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。 / Please wait for fix update or contact reply. Thank you for your paitence.

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