いつもB100Xをプレイしていただき、ありがとうございます。
現在、v1.5.0にて、以下の問題を確認しております。
- 一部アイテムの購入時に購入が失敗し、請求のみが完了してしまう。
- 一部のサブスクリプション状況が正常に反映されない。
Contents
対応予定
以下の2点の対応を行います。
- 早急にv1.5.1をリリースし、これらの問題の原因修正を行います。
- すでにご購入いただいた方については、それぞれ手動にて所持状態に反映させていただきます。こちらの対応は順次行って参りますが、もしv1.5.1リリース以後においても同様の問題が発生していた場合には、大変お手数ではありますが直接こちらにお問い合わせくださいませ。
対応状況
[ 2022.07.01 09:15追記 ]
JST 2022年7月1日9時現在までの購入について、正常完了しなかったものに直接付与対応を実施いたしました。
意図しない購入をした、重複購入になってしまったなどで返金をご希望される場合は、手順についてご案内させていただきますので、 大変お手数ではありますがUserID・ご利用OS・注文番号を添えて直接こちらにお問い合わせくださいませ。
対応完了まで、今しばらくお待ちくださいませ。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
