現在、以下の現象を確認しております。
問題の内容
Steam PC版において、以下のケースで極稀にセーブデータが消失することがあることがわかりました。
- セーブ中にゲームが終了したとき。
- 言語設定を変更した直後。
- セーブデータ管理機能を使用した直後。
- etc…
問題の一時回避
Steam PC版のゲーム終了時は、冒険中の部屋移動や設定変更などの他処理を終えてから数秒経ってからゲームを閉じるようにしてください。
可能であれば、ウィンドウの閉じるボタンではなく、タウンメニューの「ゲームを閉じる」ボタンをご利用ください。
問題に遭遇した場合
ゲームを保存せずウィンドウの閉じるボタンからゲームを終了 → 再起動後にセーブデータ管理機能を使用することで、直前のSteamCloud状態あるいはゲームサーバセーブ状態に復元できる場合があります。
もし問題が解決できない場合は、UserIDを添えて問い合わせフォームからご連絡くださいませ。
可能な範囲で、直近のバックアップデータ復元対応をさせていただきます。
問題の対応予定
v3.9.6にて、セーブ中には専用のポップアップが表示されるようになります。
このポップアップ表示中には、ゲームを終了しないようにしてください。
また、セーブ機能の技術的な問題に原因があると見られるため、中長期で異なるセーブ技術への切り替えを行って参ります。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
問題への対応完了まで、今しばらくお待ちくださいませ。
