[22.07.22 10:40更新] v3.8.6で起きている購入履歴に関する問題について

対象バージョン

v3.8.6

[22.07.22 10:40更新] 購入履歴の修正について

一部、新サーバに購入情報が移行されていないデータがある事を確認し、再移行を実施致しました。

問題が発生しているユーザの皆様は、大変お手数ではありますが、ゲームを再起動してゲームスタートを再度お試しいただいてもよろしいでしょうか。

もし問題が解消しない場合は、こちらから直接お問い合わせくださいませ。

問題内容

ごく一部のユーザにおいて購入履歴が正常に取得できない不具合が確認されております。

この問題が生じたとき、以下のような問題が確認されます。

  • TTL-PCS-012エラーで起動できない
  • 意図せずバナー広告が復元されてしまった
  • 所持ゴールドシャード総数が減っている(購入分のみマイナス)

この問題について、全てのユーザについて手動での確認と必要に応じて問題の解消を進めております。


ご不便をおかけして申し訳ありませんが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいませ。

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