クリスマスイベントの誤配信について

いつもDeckDeFantasyをプレイしていただき、ありがとうございます。

本日11/16朝、午前0時から8時頃までにかけて、サーバ誤設定によりクリスマスイベントが配信されてしまう問題が発生いたしました。

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この現象に対しての対応は、以下の通りとなっております。


中止対応

午前8時頃にサーバ設定を修正し、クリスマスイベント配信を中止いたしました。


プレイヤーへの影響と対応

該当する時間帯に起動しなかったユーザについては、影響はありません。

既にイベントの一部が配信されてしまったユーザについては、以下の対応となります。

  • 誤ってイベントダンジョンに挑戦してしまったユーザは獲得したイベントポイントが、実際に実施される期間に入った時点で加算されています。その際に、それらのポイントをご利用いただけます。
  • コンテンツ内で手に入れたカードやキャラクターについては、そのまま保持しておいていただいて構いません。(ただし、開催までの追加入手は出来ません)
  • 現在、イベントダンジョン内で冒険中のプレイヤーについては、クリア時にイベントポイント配布が行われません。このため、特別な事情がない限りは、冒険を諦めてダンジョンから脱出していただく事を推奨しております。

今回の問題へのお詫びを、何らかの形でユーザの皆様に還元する方針です。続報をお待ちいただけましたら幸いです。

このたびは、運営の不備によりご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

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