タイムライン
| 2023.01.10 10:00 | v3.9.9リリース + メンテナンス終了 |
| 2023.01.09 10:30～ | v3.9.9 オープンベータ実施中 |
| 2023.01.08 0:25 | メンテナンス進捗の報告掲載 |
| 2023.01.06 1:30頃 | 長期メンテナンス開始 |
2023年1月10日のv3.9.9リリースに伴い、問題は解消いたしました。
現在、v3.9.8において一部環境においてセーブデータが正常にロードされない不具合が確認されました。
現在原因を調査していますが、特定に時間がかかると見込まれるため、再度メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス期間
- [JST] ～2023/01/10 10:00
未定この期間にはオフラインモードでもゲームをプレイしないことを推奨いたします。
セーブデータの安全性が確保された段階で、改めてアップデートを行い、メンテナンスを終了いたします。
再三の問題発生により再発を予防するため、詳細な再現テストとケース別の自動復元を実現するため、このメンテナンスには数日～数週間を要する可能性があります。
セーブデータ復元対応について
個別にご連絡いただいたすべての方に関して、個別のセーブデータ復元対応を実施予定です。
全てのオンラインプレイユーザは定期バックアップが取得されており、プラットフォームセーブやゲームサーバセーブが取得できない状況においても定期バックアップからの復元が可能となります。(最大24時間ほどのロールバックが発生する可能性があり、その点はあらかじめご了承ください)
v3.9.9での問題解消が先決となるため、個別復元対応はいずれもメンテナンス終了後となります。
開催中のシーズンイベントについて
メンテナンス実施に伴い、シーズンイベントはメンテナンスに要した期間に応じて開催期間を延長予定です。
[2023.01.07追記] メンテナンス進捗のご報告
セーブデータ喪失ケースの想定を元に、自動復元機能の再設計・実装を行っております。
実装作業はほぼ完了しており、内部テストを進行中です。
スムーズに進めば、1月8日中に内部テストを完了し、1月9日には有志にご参加いただき安定性確認のためのオープンベータを実施したいと考えております。(Android/iOS/Steamの3環境)
このオープンベータでリリースに問題がないと判断された場合、1月10日にv3.9.9を本番リリースし、メンテナンスを解除したいと考えております。
あくまでトラブルなく進行した場合の日程ですが、リリース版の安定を最優先にチェックを進めていく点をご了承下さい。
v3.9.9から導入される新セーブデータ管理機能の概要
- ゲーム起動時に、ローカル・ローカルバックアップ・プラットフォーム(iCloudなど)・ゲームサーバの各所からセーブデータを取得し、総プレイ時間が最も多いセーブデータが自動的に現在のセーブデータとして読み込まれます。
これは、ローカルセーブが環境によってはアプリのアップデートなどにより喪失されるケースが確認されており、その問題を自動でカバーする機能となっております。- この機能は設定画面からオンオフ切り替えが可能です。
例えば、複数端末でデータを共有しているときに、プレイ時間が短い側を使用したいときなどに、この設定切り替えを一時的に使用することを想定しています。
デフォルトは自動切り替え無効化はオフでプレイされることを推奨いたします。 - この自動復元機能は、今後はいわゆる「自動同期機能」として活用できるようになります。
複数端末で遊んでいる方は、端末Aでゲームサーバに保存→端末Bでゲームを起動するだけで、「総プレイ時間」を元に自動で端末Aの最新状態から続きをプレイできるようになる、ということです。
- この機能は設定画面からオンオフ切り替えが可能です。
- それぞれのデータロードは、失敗ケースを想定し、失敗時には複数回試行を行います。
- セーブデータ管理画面では、これまでのプラットフォーム・ゲームサーバからの復元に加えて、ローカル環境に保持されるバックアップからの復元も可能になります。
最新バックアップと最大10スロットのバックアップが取得されます。- 最新バックアップ：ローカルセーブとは異なる保存形式で、常にローカルセーブと同内容を保持し、ローカルセーブのロード失敗時に代替えとして機能します。
- 10スロットのローカルバックアップ：何らかの理由によりローカルデータ以外のデータ(プラットフォームなど)が現在セーブとしてロードされた場合に自動生成されます。手動での生成はできません。意図せず別端末のセーブで上書きしてしまった場合などに、元状態に復元するための保険として用意しております。
度重なる不具合により多大なるご迷惑をおかけし、大変心苦しく、本当に申し訳ございません。
お待たせして申し訳ありませんが、安全にゲームをプレイできる準備が整うまで、今しばらくお待ち下さいませ。
